Sie kann fast alles: Fahrten planen, zeigen wann und wo die nächste Bahn kommt, Tickets verkaufen, vor Störungen warnen, alternative Fahrten anzeigen und vieles mehr, was für Rheinbahn-Kunden unterwegs wichtig ist. Dass diese Leistungen gern angenommen werden, spiegelt sich in den aktuellen Download-Zahlen: Bereits 200.000 Mal wurde die App inzwischen auf Smartphones heruntergeladen. Die Rheinbahn App gibt es seit September 2013. Sie ist für die Betriebssysteme Android, iOS, Windows Phone 8 und Windows 8 verfügbar. Der Download ist kostenlos, Voraussetzung für die Nutzung ist lediglich ein internetfähiges Smartphone.