Auf der IT-TRANS in Karlsruhe präsentiert HanseCom ein neues PTnova Modul zur Optimierung von Prozessen bei Abo und Jahreskarten sowohl für Verkehrsunternehmen als auch den Endkunden. Durch die Integration eines Online-Services direkt auf der Website des Verkehrsunternehmens können Kunden Abos rund um die Uhr online bestellen und bearbeiten. Der Vorteil für Verkehrsunternehmen: Verwaltungsaufwand wird reduziert, Vertriebsprozesse automatisiert und der Kundendialog optimiert.
Die Verwaltung von Abokunden auf der Website des Verkehrsunternehmens ist eine Erweiterung zum Vertriebshintergrundsystem PTnova. Das Web-Frontend kann dem jeweiligen Corporate Design angepasst werden und ist für die Nutzung auf Smartphones und Tablets optimiert. Das neue Modul sowie weitere Funktionen von PTnova werden auf der IT-TRANS vom 1. – 3. März 2016 in Halle 1, Stand G5 ausgestellt.
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