Wie gut kennen Sie Ihre Kunden? Wer kauft neben dem Abo regelmäßig Zusatztickets, ist öfter auch multimodal unterwegs und hatte welche Kontakte mit Ihrem Kundenservice? Mit PTCloud, dem Komplettsystem für effektiven Vertrieb im Mittelstand, haben Sie eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden. Abos, Ticketkäufe, Deliktvorfälle, Nachrichten, … – egal, wo Ihre Kunden ihre Tickets kaufen und über welche Kanäle sie mit Ihnen kommunizieren: alle Kunden- und Transaktionsdaten werden in einem einzigen Kundenkonto zentral verwaltet. So haben Sie alle Informationen zu jedem Kunden jederzeit im Blick, können jeden ganz individuell betreuen und jedem genau das Angebot machen, das zu seinem jeweiligen Mobilitätsbedarf passt.
Erfahren Sie mehr im kostenlosen Webinar: „Ihre Kunden im Mittelpunkt: 360-Grad-Sicht & individuelle Angebote“. Melden Sie sich gleich an:
- 7. März 2022 um 11.00 Uhr
- 17. März 2022 um 13.30 Uhr