EVAG setzt auf bargeldloses Kassensystem

Die Erfurter Verkehrsbetriebe haben die Testphase zum bargeld- und kontaktlosen Bezahlen in ihren Bussen erfolgreich abgeschlossen. Ab sofort setzt der ÖPNV-Anbieter die ersten zehn Busse dauerhaft im Linienbetrieb ein, die kein Bargeld mehr akzeptieren. „In den letzten Wochen haben wir das neue Kassensystem für unsere Busse auf Herz und Nieren getestet. Die Tests verliefen positiv, das System funktioniert zuverlässig und arbeitet schnell.“, sagt EVAG-Vertriebsleiterin Anja Kümpfel. Die EVAG plant, dass alle Busse bis kommendes Frühjahr bargeldlose Kassen erhalten.

In den „Bargeldlos-Bussen“ können Fahrgäste mit allen gängigen Debit- und Kreditkarten zahlen – auch kontaktlos, was besonders schnell klappt. Entsprechend eingerichtete Smartphones oder Smartwatches werden ebenfalls unterstützt. Die Busse mit dem neuen System kommen vorrangig auf der Stadtbahn-Linie 9 zum Einsatz, sind bei Bedarf aber auch auf anderen Bus-Linien anzutreffen. Von außen sind sie durch einen Aufkleber an der ersten Tür zu erkennen.

„Die Bezahlung ist kinderleicht. Fahrtziel beim Busfahrer oder der Busfahrerin angeben, Karte dranhalten, fertig. Eine Pin-Eingabe ist nicht notwendig. Dafür muss die Karte aber für das kontaktlose Bezahlen freigegeben sein“, sagt Anja Kümpfel und ergänzt „Die Vorteile des bargeldlosen Bezahlens liegen auf der Hand. Es ist schnell, sicher und bequem. Wir können dadurch unsere Betriebsabläufe verbessern, da zum Beispiel die Suche nach Bargeld für Kunden und das Bargeldhandling für unsere Fahrerinnen und Fahrer entfällt.“

Mehrheit der EVAG-Kunden zahlt bereits bargeldlos

Gut zu wissen: Der Großteil der EVAG-Fahrgäste setzt bereits auf bargeldlose Bezahlung, drei von vier Tickets werden digital bezahlt. Im Jahr 2023 lag die Quote bargeldloser Bezahlungen im Gesamtumsatz bei 77 Prozent, im Jahr 2019 noch bei 39 Prozent – Tendenz weiter steigend.
Die Erfurter Verkehrsbetriebe bieten weiterhin an, Fahrscheine via Bargeld zu erwerben. Das geht im gesamten Stadtgebiet bei über 20 EVAG-Agenturen oder an 55 Haltestellen-Automaten. Auch das EVAG Mobilitätszentrum am Anger nimmt Münzen und Banknoten an.