Die Magdeburger Verkehrsbetriebe (MVB), der Verkehrsverbund Oberelbe (VVO), die Dresdner Verkehrsbetriebe (DVB) und FAIRTIQ freuen sich, die Einführung des neuen FAIRTIQ-Bonus im Verkehrsverbund marego und im Verkehrsverbund Oberelbe bekannt zu geben. Dieses innovative und markterprobte Loyalitätsprogramm belohnt Fahrgäste für die regelmäßige Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs mit attraktiven Rabatten. Dank dem stufenbasierten FAIRTIQ-Bonus sparen Fahrgäste von MVB und VVO ab sofort bis zu 15% der Fahrtkosten pro Monat.
Der FAIRTIQ Bonus ist ein stufenbasiertes Loyalitätsprogramm, das auf der Anzahl der aktiven Nutzungstage der Fahrgäste im Laufe eines Kalendermonats basiert. Die Teilnahme ist kostenlos und erfolgt automatisch. Je mehr Tage ein Fahrgast den ÖPNV im Tarifgebiet von marego oder VVO nutzt, desto höher wird der Rabatt auf die Fahrten im restlichen Kalendermonat. Die Rabatte staffeln sich wie folgt: 5% Rabatt nach 3 aktiven Tagen, 10% nach 7 aktiven Tagen und 15% nach 11 aktiven Tagen. Der Rabatt gilt nur für die Hauptreisenden und nur für Fahrten in der 2. Klasse.
Fahrgäste werden automatisch benachrichtigt, sobald sie in einer Bonusregion reisen oder ein neues Rabattniveau erreichen. Die Informationen zum Programm und der eigenen Nutzung können jederzeit im „Benefits“-Bereich der FAIRTIQ-App eingesehen werden. Das inklusive und gamifizierte Design des FAIRTIQ-Bonus eignet sich für Gelegenheitsnutzende ebenso wie für Vielfahrende und fügt sich harmonisch in den Reisealltag ein. Für Gelegenheitsfahrer liegt die Schwelle für erste Erfolgserlebnisse niedrig, während Vielfahrer durch attraktive Rabatte eine Brücke zu Abo-Produkten finden, ohne die Flexibilität des Post-Paid-Ticketings zu verlieren.
Das FAIRTIQ-Bonusprogramm zielt darauf ab, die Reiseerfahrung der Fahrgäste zu verbessern und den öffentlichen Nahverkehr attraktiver zu gestalten. Das Konzept wurde vor der Einführung umfassend getestet und anhand von umfassendem Nutzerfeedback kontinuierlich weiterentwickelt, um den Bedürfnissen und Erwartungen der Fahrgäste gerecht zu werden. Mit der Einführung des FAIRTIQ-Bonus in marego und VVO soll die Treue der Fahrgäste belohnt, die Reiseerfahrung verbessert und die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs langfristig gefördert werden.
Quelle: FAIRTIQ
