Wir beraten seit 2010 Unternehmen aus der ÖPNV-Branche, um Wege für eine optimierte Kundenbetreuung aufzuzeigen und Lösungen anzubieten. Dazu zählt die CRM-Software MeKIM, die bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützt und aktive Kundenbindung möglich macht. MeLEARN, das E-Learning, integriert Ihre Schulungskonzepte in die Dienstpläne der Mitarbeitenden. Die Online-Wissensdatenbank MeKNOW erleichtert den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden und stärkt sie in ihren Themen. MeCOUNT, die digitale Kundenkontakterfassung, gibt einen Überblick über Art und Verlauf der Kundenkontakte.
Besuchen Sie uns vom 16. – 18. April an unserem Stand A2 auf dem Deutschen Nahverkehrstag!
