Die Sanierung und Neugestaltung der Zwischenebene (Minus-1-Ebene) im Bahnhof Hamburg-Altona laufen auf Hochtouren. Der Zugang „Ottensener Hauptstraße“ sowie das WC-Center stehen den Besuchern und Reisenden wieder zur Verfügung. Die ersten Läden haben bereits eröffnet. Der Abschluss der Arbeiten ist für das Frühjahr nächsten Jahres geplant. Dann werden insgesamt 13 neue Geschäfte ihre neugestalteten Ladenflächen bezogen haben.
Im Frühjahr 2014 begann die Deutsche Bahn mit der Modernisierung der 1979 errichteten Zwischenebene. Im Rahmen des Umbaus wurde die Zwischenebene komplett entkernt. Durch die Erneuerung von Boden, Wänden und Decken entstehen neue Verkehrswege und zusätzliche Flächen für Gastronomie, Handel und Dienstleistungen. Der Bereich wird kundengerecht gestaltet und großzügiger strukturiert. Dadurch entsteht ein hallenartiger freundlicher Bereich mit übersichtlicher Wegeführung.
Kernsanierung und neue Einkaufsflächen
Eine große Herausforderung war die Durchfeuchtung des Gebäudes. Um sie zu beseitigen wurden schadhafte Deckenfugen mit einer zweikomponentigen Flüssigkeit sehr aufwendig abgedichtet. Darüber hinaus wurde die komplette Elektroinstallation beispielsweise für die Beleuchtung sowie Be- und Entlüftung erneuert. Außerdem wurde die brandschutztechnische Ertüchtigung der Gesamtfläche unter anderem mit Sprinkleranlagen, Brandmeldeanlage und elektroakustischer Alarmierungsanlage umgesetzt.
Kernstück des Umbaus aber ist die Schaffung von neuen, modernen Einkaufsmöglichkeiten für die Kunden. Von den Umbauten in der Zwischenebene auf ca. 5.000 m² entfallen 1.500 m² auf die 13 neuen Verkaufsflächen mit einer Größe von bis zu 300 m². Darunter ist ein neues Kundenzentrum für den Hamburger Verkehrsverbund (HVV) mit S-Bahn Info sowie ein interessanter Branchenmix, der zum Shoppen und Verweilen einladen soll. Die Kosten in Höhe von etwa zehn Millionen Euro tragen die Deutsche Bahn und der Bund. Täglich nutzen rund 129.000 Reisende davon rund 117.000 S-Bahnkunden den zweitgrößten Bahnhof in Hamburg.