Vor einigen Tagen ist die dreisprachige Broschüre „How to travel by HVV“ fertiggestellt worden. Sie soll Neuankömmlingen mit leicht verständlicher Sprache, Bildern und Piktogrammen die Orientierung im Hamburger Verkehrsverbund erleichtern. Neben Hinweisen zur Nutzung der Verkehrsmittel wird auch der Weg zur richtigen Fahrkarte beschrieben. Darüber hinaus gibt es eine Liste wichtiger Adressen wie Kleiderkammern und Beratungsstellen, jeweils mit den passenden Bus- und Bahnhaltestellen.
Die Verteilung der Broschüre, die auf deutsch, englisch und arabisch erstellt wurde, ist bereits im Gange. Sie ist in den Flüchtlingsunterkünften, aber auch in den HVV-Servicestellen erhältlich. Darüber hinaus steht „How to Travel by HVV“ auch zum Download unter hvv.de/service/downloads zur” Verfügung.