Der mobile Dienst bietet Routenplanung in Echtzeit sowie Fahrplanauskünfte für Bus- und Bahnverbindungen im Aachener Verkehrsverbunds (AVV), der Euregio Maas-Rhein und ganz Nordrhein-Westfalen. avvconnect wurde vom Aachener Verkehrsverbund mit der österreichischen FluidMme Data Services GmbH umgesetzt. Bei der Konzeption von avvconnect wurde größtes Augenmerk auf die Nutzerfreundlichkeit der Anwendung gelegt. Wer in Nordrhein-Westfalen unterwegs ist, kann sich Routenvorschläge für den öffentlichen Verkehr ausgeben lassen um möglichst schnell von einer Adresse zu einer beliebigen anderen zu gelangen. Für jedes Verkehrsmittel einer Route informiert die App den Nutzer über die fahrplanmäßige Abfahrtszeit sowie eventuelle Verspätungen. Der mobile Dienst berücksichtigt dabei auch nötige Fußwege und kennzeichnet barrierefreie Fahrten, z.B. mit Niederflurbussen. Auf Wunsch wird die Route auf einer Karte angezeigt. Darüber hinaus sind alle Fahrpläne sowie umfassende Netzpläne für Bus- und Bahnlinien über die App abrufbar.
