Seit Jahren steigende Fahrgastzahlen erfordern eine Leistungsausweitung im U-Bahn- und Busbereich. Hinzu kommen qualitative Verbesserungen, die den steigenden Ansprüchen der Kunden Rechnung tragen sollen. Dafür investiert die Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN) 2015 rund 220 Millionen Euro, wovon 57 Millionen auf den U-Bahn-Neubau, 66 Millionen auf die Beschaffung neuer U-Bahn-Fahrzeuge und 21 Millionen auf neue Busse entfallen. Außerdem gibt es ab dem Fahrplanwechsel zum 14. Dezember unter anderem dichtere Takte und zusätzliche Nachtverkehre im Bereich der HOCHBAHN. Wesentliche Veränderungen im neuen Fahrplan sind beispielsweise mehr Verbindungen für Nachtschwärmer der U1 und der U2, eine höhere Taktung der MetroBuslinien 13 und 22 (M13, M22) für Samstagseinkäufe und eine Taktverdichtung der StadtBus-Linie 292 von montags bis freitags.
Ulrike Riedel, Vorstand Betrieb und Personal: „Auch wenn die Steigungsrate bei den Fahrgastzahlen aktuell etwas schwächer ausfällt, wachsen wir weiter und bauen unsere Leistungen entsprechend aus. Im kommenden Jahr suchen wir rund 200 neue Bus- und Zugfahrer als Unterstützung.“
Neben den neuen Bus- und Zugfahrern werden auch Ingenieure, Handwerker und voraussichtlich 43 neue Auszubildende im technisch-gewerblichen und kaufmännischen Bereich sowie Duale Studenten eingestellt. Ingesamt arbeiten bei der HOCHBAHN rund 4 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.