In Kürze wird einer der am Bahnhof Eschede mehrfach zerstörten Fahrkartenautomaten ersetzt. Mit einer Neuerung: die Zahlung an diesem Automaten ist dann nur noch bargeldlos möglich. metronom will mit diesem Versuch den immer wieder auftretenden Fällen von schwerem Vandalismus vorbeugen, der Reisende erheblich verärgert und das Unternehmen teuer zu stehen kommt. In den letzten fünf Monaten wurden die metronom Fahrkartenautomaten am Bahnhof Eschede drei Mal vollständig zerstört. Täglich über 300 Reisende waren zu recht verärgert, da sie ihre Fahrkarten nur noch im metronom Servicecenter oder im metronom Treffpunkt kaufen konnten. Der finanzielle Schaden der Zerstörung: mehr als 100.000 EUR. Grund für die Zerstörung der Automaten waren Vandalismus und Diebstahl. Den Ausfall der Automaten für die Kunden und diese hohen Kosten will metronom künftig vermeiden.
Fahrgäste in Eschede haben also künftig die Möglichkeit, ihre Tickets am Automaten mit EC-Karte oder allen gängigen Kreditkarten wie MasterCard, Maestro, Geldkarte, V-Pay, giro-card, Visa, American Express zu bezahlen. Neben dem Fahrkartenautomaten gibt es in Eschede weitere Möglichkeiten, Fahrkarten zu kaufen und diese auch weiterhin bar zu bezahlen: Direkt am Bahnsteig (in Fahrtrichtung Uelzen) befindet sich das metronom Servicecenter und Reisebüro. Hier gibt es montags bis freitags von 7 bis 12 und von 14 bis 18 Uhr alle Fahrkarten inklusive persönlicher Beratung.
